Giá cổ phiếu của Activision Blizzard đã giảm vào ngày hôm qua sau sự kiện BlizzCon 2018 diễn ra vào cuối tuần này, có thể được mô tả tốt nhất là một thảm họa tiếp thị, ít nhất là trong ngắn hạn. Sau khi xác nhận rằng nhiều dự án Diablo đang được phát triển và đưa ra một thông báo, họ đã tiết lộ Diablo Immortal, một trò chơi di động mà những người tham dự và những người hâm mộ Diablo lâu năm không tìm kiếm.
Thay vào đó, hy vọng rất cao đối với việc tiết lộ Diablo 4, mặc dù Blizzard (và chúng tôi) đã cảnh báo người hâm mộ rằng điều này sẽ không xảy ra tại BlizzCon năm nay. Internet là như thế nào, giờ đây chúng ta có vô số meme và clip về bài thuyết trình quan trọng khó xử và Q&A thống trị Reddit, mạng xã hội và Blizzard trên các tài khoản mạng xã hội. Xem cho chính mình ở đây.
Liên quan: Suy nghĩ của chúng tôi về thông báo Fiasco về Diablo Immortal của BlizzCon 2018
Sự tiêu cực là cực đoan, nếu phóng đại, và tất cả đều có hại cho thương hiệu. Đó là thứ sẽ gắn liền với Blizzard mãi mãi, giống như cách vượt qua và loot box trực tuyến đối với Electronic Arts.
Trong những giờ đầu tiên, hơn 100 nghìn lượt không thích đã biến mất khỏi một trong các đoạn giới thiệu của Diablo Immortal và mặc dù đó có thể là do Google / YouTube tính toán cho bot như một số đề xuất, các báo cáo cho thấy các nhận xét cũng đang bị xóa. Nó thực sự khó xử vì trực tuyến, các nhà phát triển và quản lý cộng đồng không thể và không nói về chủ đề này do mức độ độc hại. Không một bài đăng nào có thể tồn tại trên các trang Twitter hoặc Facebook của Diablo hoặc Blizzard vào lúc này mà không có các cuộc tấn công liên quan đến Immortal.
Trong một nỗ lực để giảm phản ứng dữ dội và bình luận tiềm ẩn (đặc biệt là trên Facebook, nơi người dùng có thể trực tiếp bình luận về hình ảnh), đêm qua, họ đã hoàn nguyên hình đại diện trên mạng xã hội từ Diablo Immortal thành Diablo 3.
Nhóm trò chơi của Screen Rant đã chia sẻ suy nghĩ của họ trước đó về tiết lộ Diablo Immortal tại BlizzCon 2018, làm thế nào nó có thể (đọc: lẽ ra) được xử lý tốt hơn và cách một số phản ứng chắc chắn vượt qua ranh giới. Tuy nhiên, những người hâm mộ trả tiền có quyền bày tỏ sự không hài lòng của họ và người tiêu dùng hoàn toàn nên là người có tiếng nói để ban hành sự thay đổi. Đó là lý do duy nhất khiến Xbox One từ một sản phẩm khủng khiếp mà nó được công bố lần đầu tiên vào năm 2013 thành một bảng điều khiển ở vị trí tốt nhất cho thế hệ nền tảng chơi game tiếp theo.
Blizzard có lẽ không nên trêu chọc cộng đồng theo cách họ đã làm và họ có thể đã chia sẻ cùng một thông báo về Diablo Immortal nếu họ chỉ bắt đầu nó theo cách khác. Hoặc, chỉ cần tiếp tục và thông báo rằng trong thời gian dài, sẽ có Diablo 4 (được cho là sẽ được công bố tại BlizzCon 2018 tại một thời điểm). Người hâm mộ sẵn sàng chờ đợi và có điều gì đó để nói về tính minh bạch, đặc biệt là trong trường hợp này khi mọi người đều nói về điều hiển nhiên.
Bây giờ Diablo Immortal đã trở thành hiện thực cho Android, iPhone và iPad, nhiều thông tin cần được tiết lộ. Vẫn chưa có ngày phát hành cho trò chơi di động, nhưng mối quan tâm lớn hơn đến từ việc tựa game này được giao cho nhà phát triển Trung Quốc NetEase, người có tiền sử về các hoạt động kiếm tiền chống lại người tiêu dùng trong các trò chơi di động trước đây của họ.
Ẩn các biểu tượng mạng xã hội không giải quyết được điều đó.